Які є способи доставки Україною?
- Доставка кур’єром Нової Пошти на відділення або за адресою
- Доставка в відділення JustIn
- Доставка і примірка по Києву кур’єром KAPSULA. Кур’єр очікує до 30 хв поки ви приміряєте речі.
- Примірка в шоурумі KAPSULA в Києві вул. Жилянська 54
Коли буде доставлене моє замовлення?
Ми доставляємо замовлення протягом 1-7 робочих днів з моменту підтвердження вами замовлення. Терміни доставки кожного товару вказані на сторінці цього товару на сайті і уточнюються нашим консультантом в момент підтвердження з вами замовлення. Якщо потрібний вам розмір є в наявності – ми доставимо його максимально швидко. Якщо потрібний розмір готується дизайнером спеціально для вашого замовлення – це може зайняти кілька днів. У вас в будь-якому випадку є можливість оглянути і приміряти товар і вже після цього прийняти рішення про покупку.
Скільки коштує доставка?
Доставка для клієнтів нашого магазину по всій Україні безкоштовна.
Чи можу я приміряти речі перед покупкою?
Так, ви можете приміряти своє замовлення в нашому шоу-румі в Києві за адресою вул. Жилянська 54. Для цього при оформленні замовлення виберіть спосіб доставки “Самовивіз шоу-руму”. Після оформлення замовлення менеджер повідомить вам найближчу можливу дату примірки в шоу-румі. Ваше замовлення буде очікувати вас протягом 3 днів, після чого замовлення буде скасовано.
Ми дбаємо про ваше здоров’я, тому в Києві ми зробили шопінг вдому ще приємніше: кур’єр привезе вам не тільки речі з вашого замовлення, а й альтернативні товари, які підбирає наш стиліст в шоу-румі. Просто оформіть замовлення з доставкою кур’єром KAPSULA і попросіть менеджера доповнити ваше замовлення. Ви купуєте тільки те, що сподобалося. Будь ласка, бережіть свій макіяж під час примірки – надягайте одяг максимально акуратно, а під час примірки взуття бажано використовувати слідки і ріжок. У вас буде 30 хвилин, щоб приміряти і визначитися з покупками. Якщо річ не підійшла – просто віддайте її кур’єру.
Чи є у KAPSULA шоу-рум?
Так, шоу-рум знаходиться в Києві за адресою вул. Жилянська 54. У шоу-румі представлений вибірковий асортимент одягу, взуття, прикрас та аксесуарів з онлайн-магазину, які можна купити прямо зараз. Чекаємо Вас! А щоб отримати своє замовлення в шоурумі, обирайте при оформленні замовлення спосіб доставки “Самовивіз шоу-руму”.
Скільки речей я можу замовити для примірки?
Наш кур’єр може доставити до 6 пар взуття або до 15 одиниць одягу (до 7, якщо в замовленні є верхній одяг).
Для онлайн-замовлення з “самовивозом з шоу-руму” ви можете замовити до 20 одиниць.
При замовленні більше 7 речей вам необхідно буде внести депозит у розмірі 1000 грн в якості передоплати за замовлення. Звертаємо вашу увагу, що комплектація вашого замовлення почнеться тільки після отримання передоплати. Якщо при отриманні замовлення, ви вирішили відмовитися від покупки, передоплата в розмірі 1000 грн. буде повернута вам на рахунок протягом 5 робочих днів. Якщо ви не прийшли на примірку в шоурум протягом 6 днів або не забрали своє замовлення в відділенні Нової Пошти протягом 5 днів, передоплата буде утримана без повернення.
Як зробити замовлення в Європу?
Доставка в Європу здійснюється службами:
- UPS кур’єром за вказаною вами адресою (6-8 робочих днів),
- DHL кур’єром за вказаною вами адресою (2-3 робочих дні).
Міжнародна доставка можлива тільки при 100% передоплаті товару і доставки покупцем. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото і відео. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватися у зв’язку з карантином.
При оформленні замовлення в кошику виберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть вашу країну і вкажіть точну адресу доставки.
Вартість доставки залежить від суми замовлення, будь ласка, виберіть варіант згідно з сумою вашого замовлення в розділі Спосіб доставки:
UPS (6-8 робочих днів):
Замовлення на суму до $250: доставка ~$30
Замовлення на суму від $251 до $500: доставка ~$20
Замовлення на суму від $500: доставка ~$10
DHL Express (2-3 рабочих дня):
Замовлення на суму до $500: доставка ~$60
Замовлення на суму від $500: доставка ~$50
Спеціальні умови для Латвії, Литви, Естонії UPS (6-8 робочих днів):
доставка ~$15
Ви можете сплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard в будь-якій валюті. Сума оплати списується в валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може незначно відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати з оплати податків і мит в разі їх виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотну доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення в США?
Доставка в США здійснюється службами:
- USPS кур’єром за вказаною вами адресою (10-12 робочих днів),
- DHL кур’єром за вказаною вами адресою (3-4 робочих дні).
Міжнародна доставка можлива тільки при 100% передоплаті товару і доставки покупцем. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото і відео. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватися у зв’язку з карантином.
При оформленні замовлення в кошику виберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть вашу країну і вкажіть точну адресу доставки.
Вартість доставки залежить від суми замовлення, будь ласка, виберіть варіант згідно з сумою вашого замовлення в розділі Спосіб доставки:
USPS (10-12 робочих днів):
Замовлення на суму до $500: доставка ~$20
Замовлення на суму від $500: доставка ~$15
DHL Express (3-4 робочих днів):
Від $ 50, розраховується індивідуально в залежності від ваги і об’єму посилки.
Ви можете оплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard в будь-якій валюті. Сума оплати списується в валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може незначно відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати з оплати податків і мит в разі їх виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотню доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення в Канаду?
Доставка в Канаду здійснюється службами:
- USPS кур’єром за вказаною вами адресою (9-12 робочих днів),
- DHL кур’єром за вказаною вами адресою (5-7 робочих дні).
Міжнародна доставка можлива тільки при 100% передоплаті товару і доставки покупцем. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото і відео. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватися у зв’язку з карантином.
При оформленні замовлення в кошику виберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть вашу країну і вкажіть точну адресу доставки.
Вартість доставки залежить від суми замовлення, будь ласка, виберіть варіант згідно з сумою вашого замовлення в розділі Спосіб доставки:
UPS (9-12 робочих днів):
Замовлення на суму до $500: доставка ~$30
Замовлення на суму від $500: доставка ~$20
DHL Express (5-7 робочих днів):
Від $ 50, розраховується індивідуально в залежності від ваги і об’єму посилки.
Ви можете оплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard в будь-якій валюті. Сума оплати списується в валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може незначно відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати з оплати податків і мит в разі їх виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотню доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення в Росію?
Доставка в Росію здійснюється службою Meest Express кур’єром за вказаною вами адресою. Міжнародна доставка можлива тільки при 100% передоплаті товару і доставки покупцем. Орієнтовні терміни доставки 14-28 робочих днів. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватися у зв’язку з карантином. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото і відео.
При оформленні замовлення в кошику виберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть Країна / регіон – Росія, і вкажіть Вашу електронну адресу.
Вартість доставки залежить від суми замовлення, будь ласка, виберіть варіант згідно з сумою вашого замовлення в розділі Спосіб доставки:
Ви можете оплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard в будь-якій валюті. Сума оплати списується в валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може незначно відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати з оплати податків і мит в разі їх виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотню доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення в Казахстан?
Доставка в Kaзахстан здійснюється службою Meest Express кур’єром за вказаною вами адресою. Міжнародна доставка можлива тільки при 100% передоплаті товару і доставки покупцем. Орієнтовні терміни доставки 14-28 робочих днів. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватися у зв’язку з карантином. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото і відео.
Вартість доставки в Казахстан ~$30.
Також можлива експрес-доставка DHL. Орієнтовні терміни доставки – 10 днів. Вартість від $ 50, розраховується індивідуально в залежності від ваги і об’єму посилки.
При оформленні замовлення в кошику виберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть Країна / регіон – Казахстан, і вкажіть Вашу електронну адресу.
Ви можете оплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard в будь-якій валюті. Сума оплати списується в валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може незначно відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати з оплати податків і мит в разі їх виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотню доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення в іншу країну?
При оформленні замовлення виберіть регіон доставки – міжнародна, вашу країну доставки і вкажіть вашу електронну адресу. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватися у зв’язку з карантином.
Ми пропонуємо такі варіанти доставки:
- в найближче до вас поштове відділення, термін доставки 10-14 днів, вартість – 30 доларів США
- експрес-доставка DHL. Вартість від $ 50, розраховується індивідуально в залежності від ваги і об’єму посилки. Терміни доставки також розраховуються індивідуально і залежать від країни і міста доставки.
Ви можете оплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard в будь-якій валюті. Сума оплати списується в валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може незначно відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати з оплати податків і мит в разі їх виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотню доставку в Україну оплачує покупець.
