Як KAPSULA доставляє замовлення по Києву?
- Кур’єром KAPSULA за адресою. Кур’єр може почекати до 20 хв, поки ви приміряєте речі. Безкоштовно.
- Самовивіз із KAPSULA за адресою вул. Жилянська 54, з 10:00 до 20:00 щодня. Безкоштовно.
- Експрес-доставка протягом години. Товари з позначкою Експрес-доставка ми готові відправити на таксі і ви отримаєте їх протягом години. Ми надаємо цю послугу з понеділка до суботи з 9:00 до 18:00. Її вартість – 95 грн незалежно від адреси доставки. Замовлення та доставку ви сплачуєте попередньо карткою на сайті або банківським переказом.
- У відділення або поштамат Нової Пошти. Вартість доставки – за тарифами перевізника. А якщо замовлення передоплачене – доставка безкоштовна.
- У відділення Justin. Вартість доставки – за тарифами перевізника. А якщо замовлення передоплачене – доставка безкоштовна.
Як KAPSULA доставляє замовлення по Україні?
- У відділення або поштамат Нової Пошти. Вартість доставки – за тарифами перевізника. А якщо замовлення передоплачене – доставка безкоштовна.
- До відділення Justin. Вартість доставки – за тарифами перевізника. А якщо замовлення передоплачене – доставка безкоштовна.
- Кур’єром Нової Пошти на адресу. Тільки для замовлень із передоплатою. Бесплатно.
Коли буде доставлено моє замовлення?
Ми доставляємо замовлення протягом 1-7 робочих днів з моменту підтвердження замовлення. Терміни доставки кожного товару вказані на сторінці цього товару на сайті, а також наш консультант уточнить його для вас під час підтвердження замовлення. Якщо потрібний розмір є в наявності – ми доставимо його максимально швидко. Якщо потрібний розмір відшивається дизайнером спеціально для замовлення, це може зайняти кілька днів. У вас в будь-якому випадку є можливість оглянути та приміряти товар і вже після цього ухвалити рішення про покупку.
Товари з позначкою “Експрес доставка” ми готові відправити таксі і ви отримаєте їх протягом години. Ми надаємо цю послугу з понеділка до суботи з 9:00 до 18:00. Її вартість – 95 грн незалежно від адреси доставки. Замовлення та доставку ви сплачуєте попередньо карткою на сайті або банківським переказом.
Що таке Експрес-доставка?
Товари з позначкою “Експрес доставка” ми готові відправити таксі і ви отримаєте їх протягом години. Ми надаємо цю послугу з понеділка до суботи з 9:00 до 18:00. Її вартість – 95 грн незалежно від адреси доставки. Замовлення та доставку ви сплачуєте попередньо карткою на сайті або банківським переказом.
Як приміряти речі перед покупкою?
Ви можете приміряти своє замовлення у шопінг-просторі KAPSULA у Києві за адресою вул. Жилянська, 54. Для цього при оформленні замовлення виберіть спосіб доставки “Самовивіз із KAPSULA”. Після оформлення замовлення наш менеджер повідомить найближчу можливу дату примірки в шоурумі. Ваше замовлення буде зарезервовано для вас протягом 3 днів.
А ще ми зробили зручну послугу – шопінг вдома (поки що у Києві): кур’єр KAPSULA привезе вам не тільки речі з вашого замовлення, але й альтернативні товари, які підбирає наш стиліст у шоурумі, якщо ви цього захочете. Просто оформіть замовлення з доставкою кур’єром KAPSULA та попросіть менеджера доповнити ваше замовлення. Ви купуєте лише те, що сподобалося. Будь ласка, бережіть свій макіяж під час приміряння – одягайте одяг максимально акуратно, а під час примірювання взуття бажано використовувати сліди та ріжок. У вас буде 20 хвилин, щоб приміряти і визначитися з покупками. Якщо річ не підійшла – просто віддайте її кур’єру.
Якщо ви замовляєте доставку за межі Києва і хочете приміряти речі, рекомендуємо оплатити ваше замовлення карткою на сайті або банківським переказом. Тоді ми доставимо його за свій рахунок у зручне відділення або за адресою. Ви приміряєте речі вдома та купуєте тільки те, що сподобалося. Речі, які не підійшли, повертаєте нам назад (детальніше про повернення читайте тут), ми оперативно повертаємо вам гроші.
Чи є у KAPSULA магазин?
Так, у шопінг-просторі KAPSULA у Києві за адресою вул. Жилянська, 54 представлений великий асортимент найкращих колекцій та новинок, які можна купити прямо зараз. А щоб отримати і приміряти своє замовлення з інтернет-магазину, вибирайте при оформленні замовлення спосіб доставки “Самовівіз з KAPSULA”. А ще у нас особлива атмосфера, а стилісти KAPSULA по-справжньому раді допомогти вам.
Скільки речей я можу замовити для примірки?
Наш кур’єр може доставити до 6 пар взуття або до 15 одиниць одягу (до 7, якщо замовлення є верхній одяг).
Для онлайн-замовлення з опцією “Самовивіз з KAPSULA” ви можете замовити до 20 одиниць.
При замовленні більше 7 речей вам необхідно буде внести депозит у розмірі 1000 грн як передоплату за замовлення. Звертаємо вашу увагу, що комплектація вашого замовлення розпочнеться лише після отримання передоплати. Якщо при отриманні замовлення ви вирішили відмовитися від покупки, передоплату у розмірі 1000 грн. буде повернуто вам на рахунок протягом 5 робочих днів. Якщо ви не прийшли на примірку до шоуруму протягом 6 днів або не забрали своє замовлення у відділенні Нової Пошти протягом 5 днів, передоплата буде утримана без повернення.
Як зробити замовлення до Європи?
Доставка в Європу здійснюється службами:
- До вашого поштового відділення (8-10 робочих днів),
- DHL кур’єром за вказаною вами адресою (2-3 робочі дні).
Міжнародна доставка можлива лише за 100% передоплати товару та доставки покупцем. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото та відео. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватись у зв’язку з карантином.
При оформленні замовлення в кошику виберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть вашу країну та вкажіть точну адресу доставки.
Вартість доставки залежить від суми замовлення, будь ласка, виберіть варіант відповідно до суми вашого замовлення у розділі Спосіб доставки:
До Вашого поштового відділення (8-10 робочих днів):
Замовлення на суму до $250: доставка ~$30
Замовлення на суму від $251 до $500: доставка ~$20
Замовлення на суму від $500: доставка ~$10
DHL Express (2-3 робочих дня): розраховується індивідуально залежно від обсягу та ваги вашого замовлення
Ви можете сплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard у будь-якій валюті. Сума оплати списується у валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може трохи відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати щодо оплати податків та зборів у разі виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотну доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення у США?
Доставка в США здійснюється службами:
- До вашого поштового відділення (10-12 робочих днів),
- DHL кур’єром за вказаною вами адресою (3-4 робочі дні).
Міжнародна доставка можлива лише за 100% передоплати товару та доставки покупцем. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото та відео. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватись у зв’язку з карантином.
При оформленні замовлення в кошику виберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть вашу країну та вкажіть точну адресу доставки.
Вартість доставки залежить від суми замовлення, будь ласка, виберіть варіант згідно зі сумою замовлення в розділі Спосіб доставки:
У ваше поштове відділення (10-12 робочих днів):
Замовлення на суму до $500: доставка ~$30
Замовлення на суму від $500: доставка ~$20
DHL Express (3-4 робочі дні): от $50, розраховується індивідуально залежно від ваги та обсягу посилки.
Ви можете оплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard у будь-якій валюті. Сума оплати списується у валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може трохи відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати щодо оплати податків та зборів у разі виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотну доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення в Канаду?
Доставка в Канаду здійснюється службами:
- До вашого поштового відділення (12-14 робочих днів),
- DHL кур’єром за вказаною вами адресою (5-7 робочих днів).
Міжнародна доставка можлива лише за 100% передоплати товару та доставки покупцем. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото та відео. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватись у зв’язку з карантином.
При оформленні замовлення в кошику виберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть вашу країну та вкажіть точну адресу доставки.
Вартість доставки залежить від суми замовлення, будь ласка, виберіть варіант згідно зі сумою замовлення в розділі Спосіб доставки:
У ваше поштове відділення (12-14 робочих днів):
Замовлення на суму до $500: доставка ~$30
Замовлення на суму від $500: доставка ~$20
DHL Express (5-7 робочих днів): від $50, розраховується індивідуально залежно від ваги та обсягу посилки.
Ви можете сплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard у будь-якій валюті. Сума оплати списується у валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може трохи відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати на оплату податків та зборів у разі виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотну доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення до Росії?
Доставка в Росію здійснюється службою Meest Express кур’єром за вказаною вами адресою. Міжнародна доставка можлива лише за 100% передоплати товару та доставки покупцем. Орієнтовні терміни доставки 14-28 робочих днів. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватись у зв’язку з карантином. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото та відео.
При оформленні замовлення в кошику оберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть Країна/регіон – Росія, та вкажіть вашу адресу.
Вартість доставки залежить від суми замовлення, будь ласка, виберіть варіант згідно зі сумою замовлення в розділі Спосіб доставки:
Ви можете сплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard у будь-якій валюті. Сума оплати списується у валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може трохи відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати на оплату податків та зборів у разі виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотну доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення в Казахстан?
Доставка в Казахстан здійснюється службою Meest Express у ваше поштове відділення. Міжнародна доставка можлива лише за 100% передоплати товару та доставки покупцем.Орієнтовні терміни доставки 14-28 робочих днів. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватись у зв’язку з карантином. Наші менеджери допоможуть вам підібрати розмір: зроблять заміри речей, фото та відео.
Вартість доставки в Казахстан ~$30.
Також можлива експрес-доставка DHL. Орієнтовні терміни доставки – 10 днів. Вартість від $50, розраховується індивідуально залежно від ваги та обсягу посилки.
При оформленні замовлення в кошику виберіть Доставка – Міжнародна доставка, далі виберіть Країна/регіон – Казахстан, та вкажіть вашу адресу.
Ви можете сплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard у будь-якій валюті. Сума оплати списується у валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може трохи відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати щодо оплати податків та зборів у разі виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотну доставку в Україну оплачує покупець.
Як зробити замовлення в іншу країну?
При оформленні замовлення виберіть регіон доставки – міжнародна, вашу країну доставки та вкажіть вашу адресу. Терміни доставки не залежать від KAPSULA і можуть подовжуватись у зв’язку з карантином.
Ми пропонуємо такі варіанти доставки:
- у найближче до вас поштове відділення, термін доставки 10-14 днів, вартість – 30 доларів США
- якщо сума вашого замовлення перевищує $600, ми надішлемо його вам поштою безкоштовно
- експрес-доставка DHL. Вартість від $50, розраховується індивідуально залежно від ваги та обсягу посилки. Терміни доставки також розраховуються індивідуально та залежать від країни та міста доставки.
Ви можете сплатити замовлення будь-якою банківською карткою Visa або Mastercard у будь-якій валюті. Сума оплати списується у валюті вашої банківської картки за актуальним на момент оплати курсом валют, тому фактична сума списання може трохи відрізнятися від зазначеної суми на сайті.
Витрати щодо оплати податків та зборів у разі виникнення несе покупець. Повернення замовлення можливе протягом 14 днів з моменту його отримання, зворотну доставку в Україну оплачує покупець.
