Доставка и примерка — интернет-магазин дизайнерской одежды KAPSULA

ДОСТАВКА И ПРИМЕРКА

Какие есть способы доставки?

  • Доставка курьером по адресу (за пределами Киева – по предоплате)
  • Доставка в отделение Новой почты
  • Самовывоз из шоурума KAPSULA (ул. Большая Васильковская 60/5, оф. 4 (возле ст.м. Олимпийская)

Когда будет доставлен мой заказ?

Мы доставляем заказы в течение 1-7 рабочих дней с момента подтверждения вами заказа. Сроки доставки каждого товара указаны на странице этого товара на нашем сайте и уточняются нашим консультантом в момент подтверждения с вами заказа. Если нужный вам размер есть в наличии – мы доставим его максимально быстро. Если нужный размер отшивается дизайнером – это может занять несколько дней. При этом у вас в любом случае есть возможность осмотреть и примерить товар и уже после этого принять решение о покупке.

Сколько стоит доставка?

Доставка для клиентов нашего магазина по всей Украине бесплатная. В Киеве заказы доставляют наши курьеры. Заказы по Украине мы отправляем Новой почтой в удобное для вас отделение или по адресу (по предоплате).

Могу ли я примерить вещи перед покупкой?

Да, вы можете примерить свой заказ в нашем шоуруме в Киеве по адресу ул. Большая Васильковская 60/5, оф. 4 (возле ст.м. Олимпийская). Для этого при оформлении заказа выберите способ доставки “Самовывоз из шоурума”. После оформления заказа клиент-менеджер сообщит вам ближайшую возможную дату примерки в шоуруме. Ваш заказ будет ожидать вас в течение 6 дней, после чего заказ будет отменен.

 

В Киеве вы также можете заказать доставку заказа домой или в офис и наш курьер подождет, пока вы примеряете. Пожалуйста, берегите свой макияж во время примерки – надевайте одежду максимально аккуратно, а во время примерки обуви желательно использовать следы и рожок. У вас будет 15 минут, чтобы примерить и определиться  с покупками. Если вещь не подошла – просто отдайте ее курьеру.

 

Если вы в другом городе, мы доставим ваш заказ Новой почтой в отделение или по адресу (по предоплате). У вас будет возможность определиться с покупкой на месте, а если вдруг что-то не подойдет – у нас очень простой возврат за счет нашего магазина в течение 14 дней.

Есть ли у KAPSULA шоурум?

Да, вы можете примерить свой заказ в нашем шоуруме в Киеве по адресу ул. Большая Васильковская 60/5, оф. 4 (возле ст.м. Олимпийская). Для этого при оформлении заказа выберите способ доставки “Самовывоз из шоурума”. В шоуруме также представлено около 250 новинок, отобранных нашими стилистами. Это одежда, обувь, сумки, украшения, которые можно купить прямо на месте.

Сколько вещей я могу заказать для примерки?

Наш курьер может доставить до 6 пар обуви или до 15 единиц одежды (до 7, если в заказе есть верхняя одежда).

 

Для примерки в нашем шоуруме вы можете заказать до 20 единиц.

 

При заказе более чем 7 вещей вам необходимо будет внести депозит в размере 1000 грн, который будет засчитан в качестве оплаты за заказ в момент покупки. Обращаем ваше внимание, что комплектация вашего заказа начнется только после получения предоплаты. Если при получении заказа любым выбранным способом (курьером, самовывоз из шоурума или в отделении Новой Почты), вы решили отказаться от покупки, предоплата в размере 1000 грн. будет возвращена вам на счет в течение 5 рабочих дней. Если вы не пришли на примерку в шоурум в течение 6 дней или не забрали свой заказ в отделении Новой Почты в течение 5 дней, предоплата будет удержана без возврата.

 

Также рекомендуем вам попробовать нашу услугу подбора гардероба стилистом – это значительно сэкономит ваше время, а покупки будут удачными – подробнее тут.

Как сделать заказ в Казахстан?

При оформлении заказ выберите регион доставки – международная, страну – Казахстан, и укажите ваш адрес.

Мы предлагаем такие варианты доставки:

  • в ближайшее к вам почтовое отделение, срок доставки 7-11 дней, стоимость – 10 долларов США
  • эспресс-доставка по вашему адресу, срок доставки 3-6 дней, стоимость – 60 долларов США (при заказе свыше 7 единиц стоимость просчитывается индивидуально)

 

Вы можете оплатить заказ любой банковской картой Visa или Mastercard в любой валюте. Сумма оплаты списывается в валюте вашей банковской карты по актуальному на момент оплаты курсу валют, поэтому фактическая сумма списания может незначительно отличаться от указанной суммы на сайте.

 

Ваш заказ не будет облагаться налогом, если стоимость импортируемых товаров за один календарный месяц не превышает суммарной стоимости в 1000€ и веса 31 кг. Расходы по оплате налогов и пошлин в случае их возникновения несет покупатель.

Как сделать заказ в Россию?

При оформлении заказ выберите регион доставки – международная, страну – Россия, и укажите ваш адрес.

Мы предлагаем такие варианты доставки:

  • в ближайшее к вам почтовое отделение, срок доставки 10-14 дней, стоимость – 30 долларов США
  • эспресс-доставка по вашему адресу (для Москвы и городов 500 тыс+), срок доставки 2-6 дней, стоимость – 100 долларов США (при заказе свыше 7 единиц стоимость просчитывается индивидуально)

 

Вы можете оплатить заказ любой банковской картой Visa или Mastercard в любой валюте. Сумма оплаты списывается в валюте вашей банковской карты по актуальному на момент оплаты курсу валют, поэтому фактическая сумма списания может незначительно отличаться от указанной суммы на сайте.

 

Товар не облагается пошлиной, если общая стоимость заказа не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, а общий вес – 31 кг за один календарный месяц. Расходы по оплате налогов и пошлин в случае их возникновения несет покупатель.

Как сделать заказ в США?

При оформлении заказ выберите регион доставки – международная, страну – США, и укажите ваш адрес.

Мы предлагаем такие варианты доставки:

  • в ближайшее к вам почтовое отделение, срок доставки 10-14 дней, стоимость – 30 долларов США
  • эспресс-доставка по вашему адресу, срок доставки 2-6 дней, стоимость – 100 долларов США (при заказе свыше 7 единиц стоимость просчитывается индивидуально)

 

Вы можете оплатить заказ любой банковской картой Visa или Mastercard в любой валюте. Сумма оплаты списывается в валюте вашей банковской карты по актуальному на момент оплаты курсу валют, поэтому фактическая сумма списания может незначительно отличаться от указанной суммы на сайте.

 

Расходы по оплате налогов и пошлин в случае их возникновения несет покупатель.

Как сделать заказ в Европу?

При оформлении заказ выберите регион доставки – международная, вашу страну доставки и укажите ваш адрес.

Мы предлагаем такие варианты доставки:

  • в ближайшее к вам почтовое отделение, срок доставки 10-14 дней, стоимость – 30 долларов США
  • эспресс-доставка по вашему адресу, срок доставки 2-6 дней, стоимость – 100 долларов США (при заказе свыше 7 единиц стоимость просчитывается индивидуально)

 

Вы можете оплатить заказ любой банковской картой Visa или Mastercard в любой валюте. Сумма оплаты списывается в валюте вашей банковской карты по актуальному на момент оплаты курсу валют, поэтому фактическая сумма списания может незначительно отличаться от указанной суммы на сайте.

 

Расходы по оплате налогов и пошлин в случае их возникновения несет покупатель.

Как сделать заказ в другую страну?

При оформлении заказ выберите регион доставки – международная, вашу страну доставки и укажите ваш адрес.

Мы предлагаем такие варианты доставки:

  • в ближайшее к вам почтовое отделение, срок доставки 10-14 дней, стоимость – 30 долларов США
  • эспресс-доставка по вашему адресу, срок доставки 2-6 дней, стоимость – 100 долларов США (при заказе свыше 7 единиц стоимость просчитывается индивидуально)

 

Вы можете оплатить заказ любой банковской картой Visa или Mastercard в любой валюте. Сумма оплаты списывается в валюте вашей банковской карты по актуальному на момент оплаты курсу валют, поэтому фактическая сумма списания может незначительно отличаться от указанной суммы на сайте.

 

Расходы по оплате налогов и пошлин в случае их возникновения несет покупатель.

X
X

Напишите нам

Если у вас возникли вопросы, будем рады Вам помочь. Мы обрабатываем все запросы в течение 24 часов.