- Загальні положення
- Цей документ регламентує правила користування веб-сайтом: kapsula.com.ua (далі – «Сайт») і є публічною офертою згідно зі статтею 641 Цивільного кодексу України.
- Використання Сайту, оформлення замовлень і оплата товарів означає повну згоду Користувача з цими правилами та умовами.
- Терміни та визначення
- Інтернет-магазин «KAPSULA» – веб-сайт kapsula.com.ua, який належить Продавцю та використовується для продажу товарів дистанційно.
- Користувач – будь-яка особа, яка відвідує Сайт.
- Продавець – ФОП Рибакова Лідія Іванівна, РНОКПП: 2173005700 (INDIVIDUAL ENTREPRENEUR RYBAKOVA LIDIIA IVANIVNA).
- Товар – об’єкт купівлі-продажу, представлений на Сайті.
- Замовлення – запит Користувача на придбання товарів, оформлений через Сайт.
- Правила користування Сайтом
- Користувач зобов’язується використовувати Сайт виключно для законних цілей.
- Реєстрація на Сайті є добровільною, але може бути обов’язковою для оформлення замовлення.
- Заборонено:
- Використовувати Сайт для поширення спаму, вірусів чи шкідливого програмного забезпечення.
- Розміщувати неправдиву інформацію або дані, що порушують законодавство.
- Адміністрація має право обмежувати доступ до Сайту в разі порушення правил.
- Порядок укладення договору
- Договір вважається укладеним з моменту акцепту оферти Користувачем. Акцептом вважається:
- оформлення замовлення на Сайті;
- оплата товару.
- Продавець залишає за собою право змінювати асортимент товарів, ціни та умови договору без попередження.
- Договір вважається укладеним з моменту акцепту оферти Користувачем. Акцептом вважається:
- Оформлення замовлення
- Користувач оформлює замовлення, заповнюючи відповідну форму на Сайті.
- Після оформлення замовлення Продавець підтверджує його тим способом, який вказаний Користувачем під час замовлення.
- Замовлення вважається автоматично замовленим у разі, якщо Користувач прямо вказав про це під час оформлення замовлення.
- Оплата та ціни
- Всі ціни на Сайті вказані у гривні та включають податки, якщо інше не зазначено.
- Користувач здійснює оплату одним із способів, доступних на Сайті.
- Продавець має право скасувати замовлення у разі непідтвердження оплати.
- Доставка
- Продавець організовує доставку товарів відповідно до умов, зазначених на Сайті.
- Ризики пошкодження товару переходять до Користувача з моменту передачі замовлення перевізнику.
- Повернення товару
- Користувач має право повернути товар відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
- Для повернення необхідно звернутися до Продавця за контактами, вказаними на Сайті.
- Користувач має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його покупки, не рахуючи дня покупки.
- Умови для повернення товару: товар не був у використанні, збережено товарний вигляд (відсутні пошкодження, забруднення, не зірвані ярлики, наявна оригінальна упаковка), наданий документ, що підтверджує покупку (касовий або товарний чек).
- Не можуть бути повернені товари, визначені постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів».
- Захист персональних даних
- Продавець обробляє персональні дані Користувачів відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
- Персональні дані використовуються для оформлення замовлень і покращення сервісу.
- Відповідальність сторін
- Продавець не несе відповідальності за збитки, спричинені використанням Сайту чи затримками доставки, якщо це сталося не з вини Продавця.
- Користувач несе відповідальність за точність наданих даних.
- Інші положення
- Даний Договір є публічним електронним договором (офертою) роздрібної купівлі-продажу Товару на відстані за допомогою засобів дистанційного зв’язку (мережа Інтернет) через інтернет-магазин «KAPSULA».
- Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості досягнення згоди – в судовому порядку відповідно до законодавства України.
- Продавець має право вносити зміни до цього документа. Оновлена редакція набуває чинності з моменту її публікації на Сайті.
- Натискання Покупцем на кнопку «Оформити замовлення» вважається беззастережним та повним прийняттям Покупцем всіх умов даного Договору без виключень, вступом у відповідні договірні правовідносини із Продавцем та підтвердження факту ознайомлення з «ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ».
- З усіх питань, що не знайшли свого відображення в даному Договорі, Сторони керуються нормами чинного законодавства України.