- Загальні положення
- Ця Політика регулює порядок обробки і захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину “KAPSULA” (далі – Сайт”), що надаються ними під час реєстрації та використання функціоналу особистого кабінету, а також під час замовлення товарів на сайті.
- Продавцем на Сайті та відповідальною особою є ФОП Рибакова Лідія Іванівна (INDIVIDUAL ENTREPRENEUR RYBAKOVA LIDIIA IVANIVNA).
- Сайт забезпечує конфіденційність персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України “Про захист персональних даних”.
- Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для користування послугами Сайту.
- Склад персональних даних
- До персональних даних, що обробляються, належать:
- ім’я, прізвище користувача;
- електронна адреса;
- адреса доставки замовлень;
- засоби зв’язку.
- До персональних даних, що обробляються, належать:
- Мета обробки персональних даних
- Персональні дані користувачів збираються та обробляються з метою:
- забезпечення реєстрації особистого кабінету користувача на Сайті;
- оформлення, оплати, доставки і виконання замовлень;
- надання інформації щодо замовлень, акцій та новин Сайту (за згодою користувача);
- забезпечення комунікації з користувачем у разі виникнення питань щодо замовлення.
- Персональні дані користувачів збираються та обробляються з метою:
- Порядок обробки персональних даних
- Обробка персональних даних здійснюється з використанням автоматизованих систем та без них.
- Дані користувачів обробляються відповідно до наступних принципів:
- законність і прозорість обробки;
- обмеження мети обробки;
- мінімізація обробки даних;
- точність і актуальність даних.
- Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для виконання зазначених у цій Політиці цілей, але не більше 1 року після останнього використання особистого кабінету і/або замовлення товарів на Сайті.
- З метою забезпечення безпеки, запобігання правопорушенням і захисту майна у приміщенні шоуруму “KAPSULA” ведеться відеоспостереження. Відвідуючи шоурум, користувач погоджується, що адміністрація має право використовувати і передавати відеозаписи відповідним правоохоронним органам чи третім особам у разі інцидентів, включаючи, але не обмежуючись, випадками крадіжок, порушень громадського порядку або інших правопорушень, без додаткового погодження з особами, які потрапили у кадр.
- Захист персональних даних
- Сайт використовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:
- несанкціонованого доступу;
- втрати, пошкодження чи знищення;
- несанкціонованого розповсюдження.
- Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Сайту, які забезпечують виконання замовлень і технічну підтримку.
- Передача даних третім особам здійснюється виключно у випадках, передбачених законодавством України або за згодою користувача.
- Сайт використовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:
- Права користувачів
- Користувачі мають право:
- знати про місцезнаходження їхніх персональних даних, мету обробки та осіб, які здійснюють обробку даних;
- отримувати доступ до своїх даних;
- вимагати зміни, оновлення чи видалення своїх даних у разі їх неточності або незаконності обробки;
- відкликати згоду на обробку персональних даних (за винятком випадків, коли обробка необхідна для виконання замовлення);
- подати скаргу до уповноважених органів щодо обробки персональних даних.
- Користувачі мають право:
- Обробка платіжної інформації
- Платіжна інформація (номер картки, платіжні системи) здійснюється виключно через сторонні сертифіковані платіжні системи.
- Сайт не зберігає дані платіжних карток користувачів.
- Відповідальність
- Сайт несе відповідальність за дотримання законодавства України у сфері захисту персональних даних.
- У разі порушення зобов’язань щодо захисту даних користувачі можуть звертатися до адміністрації Сайту або до уповноважених органів для вирішення спору.
- Внесення змін до Політики
- Сайт залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Усі зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на Сайті.
- Користувачі зобов’язані ознайомлюватися з актуальною версією Політики при кожному використанні Сайту.
- Реєстрація в особистому кабінеті або здійснення замовлення є підтвердженням того, що відповідний користувач ознайомився з цією Політикою і приймає вказані у ньому умови.
- Контактна інформація
- З усіх питань, пов’язаних із захистом персональних даних, користувачі можуть звертатися до адміністрації Сайту:
- електронна пошта: info@kapsula.com.ua
- телефон: +38 099 199 22 07
- адреса: вул. Жилянська 54, м. Київ, щодня з 11.00 до 20.00
- З усіх питань, пов’язаних із захистом персональних даних, користувачі можуть звертатися до адміністрації Сайту:
Дата набрання чинності: 08 січня 2025 року
Адміністрація інтернет-магазину “KAPSULA”: ФОП Рибакова Лідія Іванівна (INDIVIDUAL ENTREPRENEUR RYBAKOVA LIDIIA IVANIVNA)